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크롬 브라우저를 사용하다 보면, 본인이 추가하지 않았음에도 불구하고 북마크가 자동으로 생성되는 현상을 경험할 수 있습니다. 이러한 문제는 다양한 원인에 의해 발생할 수 있으며, 아래에서 증상, 원인, 그리고 해결 방법을 자세히 안내해 드리겠습니다.
📌 목차
증상: 자동으로 생성되는 북마크
사용자가 직접 추가하지 않았음에도 불구하고, 크롬 브라우저의 북마크 바나 폴더에 알 수 없는 사이트의 북마크가 지속적으로 생성되는 현상입니다 이러한 북마크는 주로 광고성 사이트나 의심스러운 웹사이트인 경우가 많습니다
원인: 불필요한 확장 프로그램 및 동기화 설정
- 불필요한 확장 프로그램:사이트 추천광고를 먼저 삭제해 보고 그렇게도 안되면 일부 확장 프로그램은 사용자의 동의 없이 북마크를 추가하거나 변경할 수 있습니다. 특히, 신뢰할 수 없는 출처에서 설치된 확장 프로그램은 이러한 문제를 일으킬 수 있습니다
- 동기화 설정:크롬의 동기화 기능을 통해 여러 기기에서 동일한 계정으로 로그인하여 사용 중인 경우, 한 기기에서 발생한 문제가 다른 기기로 전파될 수 있습니다. 예를 들어, 한 기기에서 악성 확장 프로그램이 북마크를 추가하면, 동기화된 다른 기기에도 동일한 북마크가 나타날 수 있습니다
해결 방법
1) 사이트 추천광고 삭제
- 사이트 추천광고 삭제:크롬 브라우저 우측 상단의 메뉴(점 세 개) > '개인정보보호 및 보안' > '광고 개인 정보 보호'> '사이트 추천광고' 으로 이동하여, 추천광고 설정의 버튼을 OFF 즉 해제를 하시면 됩니다.
2) 확장 프로그램 관리
- 불필요한 확장 프로그램 제거:크롬 브라우저 우측 상단의 메뉴(점 세 개) > '도구 더보기' > '확장 프로그램'으로 이동하여, 의심스러운 확장 프로그램을 삭제하거나 사용 중지합니다
- 신뢰할 수 있는 확장 프로그램만 사용:공식 크롬 웹 스토어에서 제공하는 평판이 좋은 확장 프로그램만 설치하도록 합니다
3) 동기화 설정 확인
- 동기화 일시 중지:크롬 설정에서 '동기화 및 Google 서비스'로 이동하여 동기화를 일시적으로 중지합니다. 이를 통해 문제가 발생하는 기기를 확인하고, 해당 기기에서 문제를 해결한 후 동기화를 다시 활성화합니다
- 동기화 데이터 초기화:Google 계정의 동기화 데이터를 초기화하여 불필요한 북마크나 설정이 다른 기기로 전파되는 것을 방지합니다
4) 악성코드 검사
- 안티바이러스 소프트웨어 사용:신뢰할 수 있는 안티바이러스 프로그램을 사용하여 시스템 전체를 검사하고, 악성코드나 애드웨어를 제거합니다
- 크롬의 '악성 소프트웨어 검색 및 제거' 기능 사용:크롬 설정 > '고급' > '재설정 및 정리' > '컴퓨터 정리'를 통해 브라우저에 영향을 미치는 원치 않는 소프트웨어를 검색하고 제거할 수 있습니다
5) 브라우저 초기화
- 설정 초기화:크롬 설정 > '고급' > '설정 초기화 및 정리' > '설정을 기본값으로 복원'을 선택하여 브라우저 설정을 초기 상태로 되돌립니다. 이 과정에서 북마크, 기록, 저장된 비밀번호 등은 유지되지만, 확장 프로그램과 쿠키 등은 삭제됩니다
위의 방법들을 순차적으로 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다특히, 불필요한 확장 프로그램을 제거하고, 동기화 설정을 점검하며, 정기적인 악성코드 검사를 통해 크롬 브라우저를 안전하게 유지하시기 바랍니다
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